Altair Funeral amplia i servizi digitali nei crematori del Gruppo

La distanza non dovrebbe mai essere un ostacolo quando si desidera partecipare a un momento importante della vita di una famiglia.

Per questo motivo Altair Funeral sta introducendo nei propri crematori un innovativo servizio di streaming che consente di assistere da remoto all’introduzione del feretro, offrendo a familiari e persone care la possibilità di essere presenti anche quando non è possibile raggiungere fisicamente l’impianto. Il servizio è già attivo in numerose strutture del Gruppo e il programma di estensione proseguirà nei prossimi mesi.

Una risposta concreta alle esigenze delle famiglie

Oggi molte famiglie sono distribuite su territori diversi, spesso in regioni differenti o all’estero. In altri casi, l’età avanzata, problemi di salute o impegni improrogabili possono rendere difficoltosa la partecipazione a tutte le fasi del commiato.

Il servizio di streaming nasce proprio per offrire una soluzione semplice e rispettosa, permettendo di seguire il momento dell’introduzione del feretro attraverso una connessione protetta e dedicata.

L’obiettivo non è sostituire la presenza fisica, ma offrire un’opportunità in più a chi, per qualsiasi motivo, non può essere presente e desidera comunque condividere un ultimo saluto con i propri cari.

Tecnologia al servizio della vicinanza

L’accesso al servizio avviene tramite un link riservato che può essere visualizzato da computer, tablet o smartphone. Prima dell’inizio della trasmissione gli utenti accedono a una pagina dedicata che indica l’orario previsto e segnala l’avvio imminente dello streaming.

Particolare attenzione è stata dedicata alla semplicità di utilizzo e alla tutela della riservatezza, elementi fondamentali in un momento così delicato.

Al termine della trasmissione, la registrazione rimane disponibile per 24 ore e può essere scaricata dagli aventi diritto per una successiva consultazione.

Un progetto in continua espansione

Il servizio è oggi disponibile presso i crematori di Misterbianco (CT), Brescia (BS), Piscina (TO), Verbania (VB), Trecate (NO), Piacenza (PC), Rimini (RN) e Serravalle Scrivia (AL).

Parallelamente, Altair Funeral sta proseguendo il piano di estensione del servizio in numerose altre strutture della propria rete.

Sono attualmente in fase di test o prossima attivazione i crematori di Gemona del Friuli (UD), Cava de’ Tirreni (SA), Modena (MO), Magliano Alpi (CN) e Valenza (AL).

Ulteriori impianti hanno già completato o avviato le attività infrastrutturali necessarie per l’implementazione del servizio e saranno progressivamente resi operativi nei prossimi mesi, confermando la volontà del Gruppo di offrire standard sempre più elevati di accessibilità e supporto alle famiglie.

Innovazione e attenzione alle persone

L’introduzione dello streaming rappresenta un ulteriore passo nel percorso di innovazione intrapreso da Altair Funeral, con l’obiettivo di coniugare tecnologia, accessibilità e rispetto delle esigenze delle famiglie.

In un contesto sociale sempre più caratterizzato dalla mobilità geografica e da nuclei familiari distribuiti in città o Paesi diversi, poter offrire la possibilità di partecipare a distanza a un momento significativo significa rendere il servizio più inclusivo e vicino alle persone.

Come richiedere il servizio

Lo streaming può essere richiesto al momento della prenotazione della cremazione tramite l’impresa funebre incaricata. Una volta attivato, i familiari riceveranno tutte le informazioni necessarie per accedere alla trasmissione in modo semplice e immediato.